Hỗ trợ

Mọi thứ bạn cần để Gate bắt đầu định tuyến liên kết — và nơi liên hệ với chúng tôi nếu có gì đó chưa ổn.

Đặt Gate làm trình duyệt mặc định

Gate chỉ có thể định tuyến liên kết khi macOS gửi chúng đến cho Gate. Việc đó chỉ cần một thiết lập:

1 Mở Gate — nó nằm trên thanh menu, gần đồng hồ.
2 Nhấp “Đặt làm trình duyệt mặc định,” rồi chọn “Dùng Gate” trong hộp thoại xác nhận của macOS.
3 Muốn làm thủ công? Mở Cài đặt Hệ thống → Bàn làm việc & Dock → Trình duyệt web mặc định, rồi chọn Gate.
4 Vậy là xong. Nhấp bất kỳ liên kết nào và Gate sẽ lo phần còn lại. Bạn có thể chuyển về một trình duyệt khác theo cùng cách này, bất cứ lúc nào.

Một số ứng dụng mở liên kết trong trình duyệt tích hợp sẵn của riêng chúng và không bao giờ hỏi macOS nên dùng trình duyệt nào — những liên kết đó sẽ không đi qua Gate.

Câu hỏi thường gặp

Gate không hiện trong danh sách trình duyệt mặc định

Hãy mở Gate ít nhất một lần trước đã — macOS chỉ đề xuất những ứng dụng đã từng chạy. Nếu vẫn không thấy, hãy thoát và mở lại Gate, rồi kiểm tra lại Cài đặt Hệ thống → Bàn làm việc & Dock.

Làm sao để đổi hoặc thêm quy tắc?

Mở Gate và vào Cài đặt → Quy tắc. Bạn có thể tạo một quy tắc mới từ đầu, bắt đầu từ mẫu, hoặc biến bất kỳ liên kết nào trong Lịch sử thành một quy tắc.

Một liên kết đã mở sai chỗ

Mở Lịch sử trong Gate — nó cho biết chính xác quy tắc nào khớp và vì sao. Từ đó bạn có thể điều chỉnh quy tắc hoặc tạo một quy tắc cụ thể hơn. Quy tắc cụ thể hơn sẽ thắng.

Tôi có thể giữ lại tham số theo dõi trên một số liên kết không?

Có. Việc dọn tham số theo dõi (utm_, fbclid, gclid và tương tự) có thể tùy chỉnh trong cài đặt của Gate, nên bạn có thể tắt hoặc tinh chỉnh nó.

Tôi đã thanh toán nhưng Gate báo bản dùng thử đã hết hạn

Mở Gate → Cài đặt và chọn Khôi phục Giao dịch. Việc mở khóa của bạn gắn với Tài khoản Apple, nên nó khôi phục được trên bất kỳ máy Mac nào bạn đang đăng nhập.

Làm sao để đổi ngôn ngữ của Gate?

Gate tự động theo ngôn ngữ hệ thống macOS của bạn. Hãy đổi ngôn ngữ trong Cài đặt Hệ thống → Cài đặt chung → Ngôn ngữ & Vùng, rồi mở lại Gate.

Vẫn cần trợ giúp?

Gửi email cho chúng tôi và một người thật sẽ phản hồi bạn. Câu hỏi, báo lỗi và ý tưởng đều được hoan nghênh.

Email hỗ trợ

Chúng tôi cố gắng phản hồi trong vòng vài ngày làm việc.