Dukungan

Semua yang Anda perlukan agar Gate mengarahkan tautan Anda — dan ke mana harus menghubungi kami jika ada yang tidak beres.

Jadikan Gate peramban bawaan Anda

Gate hanya dapat mengarahkan tautan setelah macOS mengirimkannya kepadanya. Itu hanya butuh satu pengaturan:

1 Buka Gate — ia ada di bilah menu Anda, dekat jam.
2 Klik “Jadikan Peramban Bawaan,” lalu pilih “Gunakan Gate” pada dialog konfirmasi macOS.
3 Lebih suka melakukannya secara manual? Buka Pengaturan Sistem → Desktop & Dock → Peramban web bawaan, lalu pilih Gate.
4 Selesai. Klik tautan apa pun dan Gate akan mengurus selebihnya. Anda dapat beralih kembali ke peramban lain dengan cara yang sama, kapan saja.

Beberapa aplikasi membuka tautan di dalam peramban bawaannya sendiri dan tidak pernah menanyakan peramban mana yang harus digunakan kepada macOS — tautan tersebut tidak akan melewati Gate.

Pertanyaan umum

Gate tidak muncul sebagai opsi peramban bawaan

Jalankan Gate setidaknya sekali terlebih dahulu — macOS hanya menawarkan aplikasi yang pernah berjalan. Jika masih belum ada, tutup dan buka kembali Gate, lalu periksa lagi Pengaturan Sistem → Desktop & Dock.

Bagaimana cara mengubah atau menambahkan aturan?

Buka Gate dan masuk ke Pengaturan → Aturan. Anda dapat menyusun aturan baru dari awal, mulai dari resep, atau mengubah tautan mana pun di Riwayat menjadi aturan.

Sebuah tautan terbuka di tempat yang salah

Buka Riwayat di Gate — ia menunjukkan persis aturan mana yang cocok dan mengapa. Dari sana Anda dapat menyesuaikan aturan tersebut atau membuat aturan yang lebih spesifik. Aturan yang lebih spesifik menang.

Bisakah saya mempertahankan parameter pelacakan pada beberapa tautan?

Bisa. Pembersihan parameter pelacakan (utm_, fbclid, gclid, dan sejenisnya) dapat diatur di pengaturan Gate, sehingga Anda dapat mematikannya atau menyetelnya dengan lebih rinci.

Saya sudah membayar tetapi Gate mengatakan uji coba telah berakhir

Buka Gate → Pengaturan lalu pilih Pulihkan Pembelian. Pembelian Anda terikat pada Akun Apple Anda, jadi akan dipulihkan di Mac mana pun tempat Anda masuk.

Bagaimana cara mengubah bahasa Gate?

Gate mengikuti bahasa sistem macOS Anda secara otomatis. Ubah di Pengaturan Sistem → Umum → Bahasa & Wilayah, lalu jalankan ulang Gate.

Masih butuh bantuan?

Kirim email kepada kami dan seseorang akan membalas Anda. Pertanyaan, laporan bug, dan ide sama-sama kami sambut.

Email dukungan

Kami berupaya membalas dalam beberapa hari kerja.