Soporte

Todo lo que necesitas para que Gate empiece a enrutar tus enlaces, y dónde localizarnos si algo falla.

Define Gate como navegador predeterminado

Gate solo puede enrutar enlaces cuando macOS se los envía. Para eso basta con un ajuste:

1 Abre Gate: está en la barra de menús, cerca del reloj.
2 Haz clic en «Definir como navegador predeterminado» y luego elige «Usar Gate» en el cuadro de diálogo de confirmación de macOS.
3 ¿Prefieres hacerlo manualmente? Abre Ajustes del Sistema → Escritorio y Dock → Navegador web por omisión y elige Gate.
4 Y ya está. Haz clic en cualquier enlace y Gate se encarga del resto. Puedes volver a otro navegador de la misma forma cuando quieras.

Algunas apps abren los enlaces en su propio navegador integrado y nunca preguntan a macOS qué navegador usar; esos enlaces no pasarán por Gate.

Preguntas habituales

Gate no aparece como opción de navegador predeterminado

Abre Gate al menos una vez primero: macOS solo ofrece las apps que se han ejecutado. Si sigue sin aparecer, cierra y vuelve a abrir Gate, y comprueba de nuevo en Ajustes del Sistema → Escritorio y Dock.

¿Cómo cambio o añado reglas?

Abre Gate y ve a Ajustes → Reglas. Puedes crear una regla desde cero, partir de una receta o convertir en regla cualquier enlace pasado del Historial.

Un enlace se abrió en el sitio equivocado

Abre el Historial en Gate: muestra exactamente qué regla coincidió y por qué. Desde ahí puedes ajustar la regla o crear otra más específica. Ganan las reglas más específicas.

¿Puedo conservar los parámetros de seguimiento en algunos enlaces?

Sí. La limpieza de parámetros de seguimiento (utm_, fbclid, gclid y similares) es configurable en los ajustes de Gate, así que puedes desactivarla o ajustarla con precisión.

He pagado pero Gate dice que la prueba ha terminado

Abre Gate → Ajustes y elige Restaurar compras. Tu desbloqueo está vinculado a tu cuenta de Apple, así que se restaura en cualquier Mac en el que hayas iniciado sesión.

¿Cómo cambio el idioma de Gate?

Gate sigue automáticamente el idioma del sistema de macOS. Cámbialo en Ajustes del Sistema → General → Idioma y región y luego vuelve a abrir Gate.

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